Při platbě na dobírku je zboží zasláno na doručovací adresu uvedenou v uživatelském profilu. Přepravce zásilku předá až po vyplacení ceny zásilky.
Doprava je zdarma při objednávce od 2 parfémů a jiné zboží v hodnotě nad 800,- Kč.
Platba bankovním převodem - doprava Česká pošta - poštovné 50,-Kč vč. DPH
Při zvolení platby převodem budou na uvedený e-mail zaslány pokyny k platbě. Objednávka se začne vyřizovat ihned po připsání platby na účet.
Doprava je zdarma při objednávce od 2 parfémů a jiné zboží v hodnotě nad 800,- Kč.
Osobní odběr zboží na provozovně a platba v hotovosti - poštovné zdarma.
Zboží je možné vyzvednout po obdržení písemného potvrzení o vyřízení objednávky.
Adresa provozovny:
Rooseveltova 584/9, 602 00 Brno
Zboží je expedováno v co možná nejkratším termínu, maximálně do tří pracovních dní od obdržení objednávky. U platby převodem začíná expediční lhůta dnem připsání platby na účet. V případě nedostupnosti zboží bude kupující kontaktován, další postup bude zvolen dle individuální dohody.
O odeslání zboží bude kupující informován na uvedený e-mail.
Zásilky jsou zasílány výhradně dopravní společností České pošty. Za případné zdržení zásilky ze strany dopravce nevede prodávající žádnou zodpovědnost.
Zákazník je povinen zkontrolovat obal zásilky a převzít ji pouze v případě, není-li poškozena. V opačném případě je nutné sepsat s řidičem Protokol o poškození nebo zásilku odmítnout. Mechanické poškození výrobku v neporušeném obalu je nutné nahlásit do 3 dnů od převzetí zásilky dopravci. Na pozdější reklamace tohoto charakteru nebude brán zřetel.
Objednávka přes e-shop:
- vybrané zboží se jednoduše vloží do košíku, jehož stav je možné sledovat v pravém horním rohu
- dokončení objednávky je možné vyplněním svých údajů, registrovaným klientům postačí vyplnit přihlašovací jméno a heslo
- před závazným odesláním objednávky je kupující srozuměn s koncovou cenou
- po dokončení objednávky bude zákazník kontaktován e-mailem o přijetí objednávky
Objednávka přes telefon:
- jednoduše stačí zavolat na tel.: +420 724 780 555
- pracovník zadá objednávku do objednávkového systému na základě požadavků volajícího
- po dokončení objednávky bude zákazník kontaktován e-mailem o přijetí objednávky
Objednávka přes e-mail:
- požadované zboží je možné zaslat na e-mail: martinakupcikova@volny.cz
- součástí objednávky je nutné uvést přesné názvy výrobků a počet ks, dále zvolený způsob platby
Je-li fakturační adresa odlišná od dodací adresy, je nutné nám tuto informaci sdělit.
Zákazník má právo telefonicky či e-mailem zrušit svoji objednávku bez jakýchkoli sankcí až do okamžiku zabalení zásilky. Byla-li již objednávka vyřízena a zabalena má prodávající nárok uplatňovat náklady na zabalení zásilky. Byla-li již objednávka vyexpedována, je zákazník povinen uhradit náklady spojené se zabalením a expedováním.
